Informativa privacy — Contatti WhatsApp e comunicazioni commerciali
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), ove applicabili.

1. Titolare del trattamento
   Il Titolare del trattamento è:

• Denominazione: Diagnosticariano Srl
• Sede: C.da Tranzano snc, Ariano Irpino (AV) 83031
• Partita IVA: 03171270642
• Email per richieste privacy: info@diagnosticariano.it
• Telefono: 0825 552987

2. Dati personali trattati
   Possiamo trattare i dati personali forniti attraverso le telefonate ricevute, il sito Internet o WhatsApp, tra cui nome, cognome, numero telefonico, indirizzo email, informazioni contenute nei messaggi, richieste di informazioni e preferenze relative alla ricezione di comunicazioni promozionali.
   Trattiamo inoltre le informazioni necessarie a documentare i consensi eventualmente prestati e le relative revoche.
3. Finalità e basi giuridiche
   A. Gestione delle richieste di informazioni.
   Utilizziamo i dati per rispondere alle richieste ricevute, fornire informazioni, elaborare eventuali preventivi e gestire le comunicazioni conseguenti.
   La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato o, secondo il contesto, il legittimo interesse del Titolare a gestire le comunicazioni relative alla propria attività.
   B. Comunicazioni promozionali tramite WhatsApp ed Email.
   Solo previo consenso, utilizziamo il numero telefonico e l’indirizzo email per inviare offerte, promozioni, novità e servizi e altre comunicazioni commerciali relative alla nostra attività.
   La base giuridica è il consenso dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), del GDPR e dell’art. 130 del Codice Privacy.
   Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti alla revoca.
4. Modalità del trattamento
   I dati sono trattati mediante strumenti informatici e servizi di messaggistica, adottando misure organizzative e tecniche adeguate per tutelarne la riservatezza e la sicurezza.
5. Destinatari dei dati
   I dati possono essere trattati dal personale autorizzato e da fornitori di servizi informatici, gestionali e di messaggistica, incluso il servizio WhatsApp, secondo i rispettivi ruoli privacy.
6. Conservazione dei dati
   I dati personali relativi alle richieste di informazioni sono conservati per un periodo massimo di 36 mesi dalla conclusione della gestione della richiesta, salvo eventuali obblighi di legge o necessità di tutela dei diritti del Titolare che giustifichino un diverso periodo di conservazione.
   I dati personali trattati per finalità informative e promozionali, mediante l’invio periodico di comunicazioni tramite WhatsApp o Email relative alle disponibilità dei medici specialisti, alle prestazioni e ai servizi offerti dalla struttura, sono conservati per un periodo massimo di 60 mesi (5 anni) dalla data di acquisizione del consenso, salvo precedente revoca.
   La durata è determinata tenendo conto della continuità dei servizi offerti, della periodicità settimanale delle comunicazioni e dell’esigenza di fornire agli interessati aggiornamenti sulle disponibilità degli specialisti nel tempo.
   Gli interessati possono revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
   Le informazioni necessarie a documentare il consenso e la sua revoca possono essere conservate per il periodo necessario a dimostrare la conformità e tutelare i diritti del Titolare, nei limiti applicabili.
7. Natura del conferimento
   Il conferimento dei dati necessari alla gestione della richiesta è necessario per poter fornire un riscontro.
   Il consenso alle comunicazioni promozionali è interamente facoltativo. Il mancato consenso non impedisce di richiedere informazioni o usufruire dei servizi offerti.
8. Diritti dell’interessato
   L’interessato può esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento.
   Può inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso marketing rispondendo STOP ai messaggi WhatsApp o scrivendo a info@diagnosticariano.it
9. Aggiornamenti
   La presente informativa può essere aggiornata in funzione delle modifiche ai trattamenti e ai servizi utilizzati.

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2026